Abstrakt: Blaue, grüne und rote Punkte fließen in eine Richtung auf dunklem Hintergrund

SAP Service Cloud

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Ihr CRM für alle Servicevorgänge

Mit der SAP Service Cloud ist Ihr Kundenservice immer erstklassig, denn sie hält die Informationen aus allen kundenrelevanten Prozessen in Echtzeit zur Verarbeitung bereit. Ihre Mitarbeiter erhalten einfachen Zugang zu sämtlichen Vorgängen und aktuellen Informationen. So können sie besser und effizienter auf Serviceanfragen reagieren — ganz gleich, ob mobil im Außendienst oder am stationären Arbeitsplatz.

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Collage: Tablet, Laptop, Handy mit einem SAP Dashboard

SAP Service Cloud

  • Cloudbasierte Lösung für den Kundenservice
  • Vorkonfigurierte SAP ERP-Anbindung
  • Echtzeit Analysen auf HANA-Basis
  • Umfassende Offline-Fähigkeiten
  • Browserbasiert; unabhängig von Plattform und Endgerät
  • 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden

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Abbildung eines geöffneten Laptops, auf dem Monitor werden verschiedene Daten aus SAP Sales Cloud angezeigt

SAP Service Cloud

  • Kurzfristig verfügbar durch schnelle Implementierung
  • Keine eigene IT-Infrastruktur und Hardware erforderlich
  • Einfaches Customizing
  • Überschaubare Betriebskosten
  • Garantierte Sicherheit und Verfügbarkeit durch Betrieb in SAP-Rechenzentren

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Seitliche Abbildung eines geöffneten Laptops, eine Website ist geöffnet. Rechts daneben: Logo SAP Silver Partner

SAP Service Cloud

  • atlantis dx ist offizieller SAP Partner in Hamburg
  • Beratung, Einführung, Weiterentwicklung Ihrer SAP C/4HANA Lösung
  • Experte für alle Dienstleistungen rund um die Digitalisierung
  • Über 20 Jahre Erfahrung mit Datenbanken und Geschäftsprozessen

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Grafik: Vorteile von SAP C4/HANA

SAP C/4HANA-Suite

Lösungen für einzigartige Kundenerlebnisse

Um Kunden und Interessenten in allen Kanälen und an allen Touchpoints bestmöglich zu erreichen, ist eine personalisierte Ansprache Pflicht. Zugleich muss dabei der Schutz personenbezogener Daten jederzeit sichergestellt sein. Ein schwieriger Spagat, den Sie nur mit einer Technologie meistern, die einzigartige Erfahrungen kreiert und mit der Sie gleichzeitig das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen. Die SAP C/4HANA-Suite versetzt Sie in die Lage, Ihren Kunden außergewöhnliche Einkaufs- und Service-Erlebnisse zu bieten und dabei die gewünschte Privatsphäre zu bewahren. 

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