Whitepaper-Reihe zur optimalen Digital Experience

Anhand einer umfangreichen Whitepaper-Reihe beschreiben wir die Herausforderungen und die einzelnen Schritte zur optimalen Digital Experience. Alle Whitepaper stellen wir kostenlos als Download zur Verfügung. Erfahren Sie, wie Sie Digitalisierungsprojekte erfolgreich umsetzen.

Zum Inhalt springen

Rufen Sie uns gerne an: 040 - 85 181 400

Telefon

Chatten Sie mit uns

Chat

Der Weg zur optimalen Digital Experience

Über das Whitepaper

Das Whitepaper beschreibt das Vorgehen der Digitalisierung aller Geschäftsbereiche und dient gleichzeitig als Leitfaden. Mit welchem Bereich oder Prozess sollte man beginnen und wie wird es umgesetzt? Auch auf die Anbieter-Auswahl wird unter verschiedenen Aspekten wie Datenschutz und möglichen Fördergeldern eingegangen.

Zum PDF-Download

Customer Experience

Über das Whitepaper

In diesem Whitepaper dreht sich alles um den Erfolgsfaktor der digitalen Kundenerfahrung und wie Sie diese professionell managen. Welche Punkte müssen Sie bei Ihrer CX-Strategie beachten? Und wie kann diese optimal realisiert werden, um Ihren Kunden die bestmögliche Customer Experience zu bieten?

Zum PDF-Download

Online-Marketing

Über das Whitepaper

Sie möchten wissen, wie Sie eine nachhaltige Online-Marketing-Strategie aufbauen? Dann sollten Sie sich dieses Whitepaper genauer anschauen. Hier erfahren Sie unter anderem, welche Voraussetzungen für erfolgreiches digitales Marketing erfüllt werden müssen und welche Systeme dafür tatsächlich benötigt werden.

Zum PDF-Download

E-Commerce

Über das Whitepaper

Wie kann man den E-Commerce professionalisieren? Unsere Experten haben aus ihrer jahrzehntelangen Erfahrung alles zusammengetragen, was es dafür zu beachten gilt. In diesem Whitepaper zeigen wir Ihnen die wichtigsten elf Erfolgsfaktoren für Ihren Onlinehandel im B2C und B2B.

Zum PDF-Download

Kundenservice

Über das Whitepaper

Dieses Whitepaper verrät Ihnen, wie Sie Ihren Kundenservice auf das nächste Level heben und positive Kundenerlebnisse schaffen können. Außerdem geben wir Ihnen Tipps zu passenden Tools, Systemen und den relevantesten Kanälen, um den steigenden Erwartungen Ihrer Kunden gerecht zu werden.

Zum PDF-Download

Grafik: Titelblatt Data und Analytics Whitepaper

Data & Analytics

Über das Whitepaper

In diesem Whitepaper erfahren Sie wie Sie Ihre Daten effizient und gewinnbringend managen. Heutzutage genügt es nicht mehr, Daten einfach nur zu sammeln, sondern mehr aus den Daten herauszuholen und Systeme miteinander zu vernetzten. Denn Produkte und Dienstleistungen werden zunehmend über digitale Plattformen und Services verfügbar gemacht.

Zum PDF-Download