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Die Checkliste für B2B Customer Experience

Customer Experience ist auch im B2B-Geschäft ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Lesen Sie in dieser Checkliste von Head of Data & Analytics Dario Waechter im E-Mail Marketing Forum warum ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) die maßgebliche Basis bildet und worauf es noch ankommt.

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