Aufregende Neuigkeiten: Wir sind offizieller BigCommerce Partner! Sorgfältig ausgewählte Partnerschaften eröffnen neue Horizonte bei der Umsetzung von Kundenprojekten. Die Kombination unseres umfassenden Know-hows als E-Commerce-Dienstleister mit der leistungsstarken Plattform von...
Aus der Praxis wissen wir: Die eigene Corporate Website gilt als moderne Visitenkarte. Hier erfahren potenzielle Kunden, Partner und Mitarbeiter alles Wissenswerte über ein Unternehmen. Nach unserer Umfirmierung – und dem damit verbundenen Relaunch unserer Website im Jahr 2021 – war es...
Das Thema Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen und ist ein zentraler Wert in unserem Unternehmen. Für die nächsten Stufen unserer Nachhaltigkeitsstrategie haben wir uns einen neuen Partner ins Boot geholt: ClimatePartner. Für automatisierte Analysen setzen wir weiterhin auf klima.metrix, gehen...
Die OMR gab den perfekten Rahmen für den offiziellen Start unserer Partnerschaft mit Actito. Die Customer Activation & Marketing Automation Platform ergänzt unser Portfolio perfekt, um unseren Kunden ein optimales digitales Erlebnis zu bieten. Darüber hinaus ergänzen sich Actito und die ...
Am 23. Februar waren wir als Aussteller bei der E-Commerce Expo Berlinvertreten. Zwei Tage voller Eindrücke, interessanter Gespräche, einer Gala mit Preisverleihung und einem erfolgreichen Messetag!
Aber alles der Reihe nach...
Kaum in Berlin angekommen, ging es bereits am Vorabend der...
Sie haben es bestimmt bemerkt: Sowohl im B2B als auch im B2C sind Informationen, Produkte und Dienstleistungen zunehmend über digitale Plattformen und Services verfügbar. Fakt ist: Als Begleiterscheinung der digitalen Transformation haben Anzahl und Umfang der Daten und Datenquellen in den...
Was erwarten Kunden und Interessenten von Ihrem Service? Ganz einfach: Exzellent ist Kundenservice dann, wenn er bei jedem Kontakt ein positives Erlebnis schafft. Kunden müssen sich mit ihrem Anliegen sofort angenommen, verstanden und aufgehoben fühlen – und zwar im Kommunikationskanal ihrer...
Hand aufs Herz: Wie häufig kaufen Sie online ein? Shoppen Sie nur privat im Internet oder inzwischen auch im geschäftlichen Kontext? Aktuellen Studien zufolge sollen die Umsätze im digitalen B2C-Handel noch in diesem Jahr auf stolze 97,4 Milliarden Euro steigen. Und auch im B2B-E-Commerce...