Zendesk Lizenzen kaufen ▷ Offizieller Premier Partner

Warum Zendesk?

Zendesk ist eine der weltweit führenden Plattformen für Kundenservice, Support und Helpdesk-Systeme. Ob kleines Team oder internationales Unternehmen – Zendesk lässt sich flexibel skalieren und an Ihre Bedürfnisse anpassen. Wir setzen genau dort an, wo es bei Ihrem Kundenservice aktuell hakt: Ein überfülltes Postfach und langsame Reaktionszeiten? Zeit, das zu ändern – mit einer professionellen Lösung.

Die Zendesk Suite ist die Komplettlösung für Ihren Kundenservice und unterstützt Ihre Servicemitarbeiter vollumfänglich.

Die Suite im Überblick

Zendesk Suite

Die Suite bietet das Komplettpaket inkl. Support, Guide (Wissensdatenbank), Chat und Talk.

Für Kundenservice-Mitarbeitende bedeutet das: zentrale Verwaltung aller Kommunikationskanäle – ob E-Mail, Chat, Telefon oder Social Media – in einer einzigen, übersichtlichen Benutzeroberfläche. Dank intelligenter Automatisierungen, hilfreicher Makros und integrierter KI-Unterstützung können Anfragen schneller bearbeitet und Prioritäten gezielter gesetzt werden.

Erweiterungen

Die Suite kann gezielt mit Add-ons wie beispielsweise dem KI-gestützten Co-Pilot, Quality Assurance oder erweiterten Datenschutz- und Sicherheitsmodulen erweitert werden.

Grafik mit Person, die sich für einen Funktionsumfang entscheidet

Welche Lizenzen gibt es?

Welche Funktionen sind für Ihr Unternehmen wirklich relevant? Welche Add-ons bringen Ihrem Team echten Mehrwert – und auf welche können Sie verzichten? Wir beraten Sie individuell und helfen Ihnen, unnötige Lizenzkosten zu vermeiden. Von Team, Growth, Professional, Enterprise bis hin zu Enterprise Plus.

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Wir helfen Ihnen, die passende Lizenzstufe zu finden!

Team

Der ideale Einstieg für kleine Teams: Bietet grundlegende Ticketverwaltung, E-Mail-Integration und einfache Automatisierungen.

Growth

Wächst mit Ihrem Unternehmen: Inklusive Self-Service über Help Center, erweiterten Reporting-Funktionen und mehreren Support-Kanälen.

Professional

Für strukturierte Service-Teams: Mit SLA-Management, anpassbaren Workflows, CSAT-Umfragen und rollenbasierten Berechtigungen.

Enterprise

Maximale Flexibilität: Individuell konfigurierbare Arbeitsbereiche, Multibrand-Support, fortgeschrittene Automatisierungen und Rechteverwaltung.

Enterprise Plus

Für höchste Anforderungen: Enthält alle Enterprise-Funktionen plus Premium-Support, erweiterte Sicherheit (HIPAA, Sandbox) und maßgeschneiderte SLA-Optionen.

Illustration: Mitarbeiterin Callcenter umgeben von bunten Sprechblasen

Starten Sie direkt mit den richtigen Schritten!

Verlieren Sie keine Zeit mit Herumprobieren – starten Sie mit uns direkt und professionell in Ihre Zendesk-Einführung. Dank unserer umfangreichen Erfahrung aus zahlreichen Projekten und Branchen wissen wir genau, worauf es ankommt. Sie gehen von Anfang an die richtigen Schritte – ohne Umwege, ohne Zeitverlust. Unsere individuelle Beratung hilft Ihnen, fachliche und zeitliche Hürden mühelos zu überwinden. Mit uns erzielen Sie bereits ab dem ersten Tag sichtbare Ergebnisse!

Zendesk Lizenz bei atlantis dx buchen

Als erfahrener Digitalisierungsdienstleister unterstützen wir von atlantis dx Sie bei der nahtlosen Vernetzung Ihrer Systeme. Wir entwickeln für Sie auf Wunsch individuelle Schnittstellen, denken ganzheitlich und integrieren auch komplexe Systemlandschaften effizient und zukunftssicher.

Sie verfügen bereits selbst über fachliche Expertise und möchten Ihre Zendesk-Lizenz einfach über uns beziehen und sich dann selbst um die Umsetzung kümmern? Kein Problem. Und falls Sie doch mal Unterstützung brauchen, sind wir gerne persönlich für Sie da.

Unsere Leistungen

Ganzheitliche Beratung zu Ihrer Customer Service Lösung
Optimale Lizenzwahl & Upgrades
Implementierung & Einrichtung
Custom Integrationen
Individuelle Schulungen & Workshops
Priorisierter Support direkt vom Partner

Vorteile einer Lizenz über einen Zendesk Partner

Schneller Start dank erfahrener Beratung
Persönlicher Ansprechpartner für Ihre Anliegen
Bessere Nutzung durch gezieltes Onboarding
Höhere Effizienz durch optimierte Workflows
Langfristige Betreuung statt Einmalverkauf

Unser Angebot für Sie: Offizielle Lizenz + Expertise

Beziehen Sie Ihre Zendesk-Lizenzen direkt über uns – schnell, unkompliziert und ohne Aufpreis. Als besonderen Bonus erhalten Sie eine Stunde kostenlose Beratung oder Unterstützung bei der Integration.

So geht's:

Vereinbaren Sie ganz einfach einen unverbindlichen Online-Beratungstermin – wir analysieren gemeinsam Ihren individuellen Lizenzbedarf. Nachdem Sie Ihre Lizenzen erhalten haben, nehmen wir uns in einer kostenfreien Expertenstunde ganz persönlich Zeit für Sie: Ob Einrichtung, Anpassung oder Optimierung – unser Team hilft Ihnen dabei, das Beste aus Ihrer Zendesk-Plattform herauszuholen und sofort die richtigen Schritte zu gehen. Kontaktieren Sie uns – und sichern Sie sich Ihre offiziellen Zendesk-Lizenzen inklusive einer kostenlosen Stunde Expertenunterstützung.Hier Beratung anfragen & kostenlose Expertenstunde sichern

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Sie möchten Zendesk in Ihrem Unternehmen einführen oder Ihre aktuelle Lizenzstruktur überarbeiten?

Ein Zendesk Partner unterstützt Sie nicht nur beim Lizenzkauf, sondern begleitet Sie ganzheitlich: von der strategischen Beratung über die technische Implementierung bis hin zur laufenden Optimierung. Als zertifizierter Zendesk Premier Partner kennen wir alle Möglichkeiten der Plattform und sorgen dafür, dass Sie das Maximum aus Ihrer Zendesk-Lösung herausholen.

Lassen Sie sich von unseren Experten beraten und kontaktieren Sie uns jetzt für ein unverbindliches Erstgespräch zur Beratung rund um Zendesk!

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Foto: Frontalaufnahme von Dario Waechter, dunkel Hintergrund

Ihr Ansprechpartner:
Dario Waechter, Geschäftsleitung | Partner