Sugar Enterprise (On-Premise CRM)

Stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt und bauen wertvolle Kundenbeziehungen auf – mit der On-Premise Lösung Sugar Enterprise! Die marktführende Customer-Experience-Software bietet alles, was Sie benötigen, um Kontaktdaten auf einer zentralen und für alle Mitarbeiter zugänglichen Plattform zu sammeln und effektive Marketing-Kampagnen zu erstellen, die zufriedene Kunden generieren.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Zum Inhalt springen

Rufen Sie uns gerne an: 040 - 85 181 400

Telefon

Chatten Sie mit uns

Chat

Wir von atlantis dx sind SugarCRM Partner und unterstützen Sie in allen Phasen Ihres Projekts: von der Beratung und Planung über die Einrichtung und die Wartung der Software – wir sind immer mit vollem Engagement dabei!

Jetzt Kontakt aufnehmen

Logo Sugar Enterprise: Drei schwarze Quadrate aufeinander, seitlich zu sehen, rechts daneben das Wort enterprise

Sugar Enterprise Features

Die On-Premise Lösung Sugar Enterprise bietet eine Vielzahl an Funktionen, die Ihnen helfen, Ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Dabei lässt das Tool keine Wünsche offen.

Compliance und Datenschutz

Für viele Unternehmen sind Cloud-Versionen aufgrund interner Datenschutzrichtlinien sowie externer Sicherheitsstandards oder behördlicher Auflagen keine Option. Sugar Enterprise bietet Ihnen als On-Premise Plattform die vollständige Hoheit über Ihre Daten und Software. Sie entscheiden über Updates und haben die komplette Kontrolle über Systemaktualisierungen und die von Ihnen eingesetzte Technologie.

Automation mit Sugar BPM

Mit Sugar Enterprise gestalten Sie Ihre geschäftlichen Prozesse so effizient wie möglich! Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben sowie komplexere Workflows und richten automatische Benachrichtigungen ein. Die integrierten Lösungen für die Automatisierung sorgen für eine effektive Zeitersparnis und ermöglichen eine höhere Produktivität aller Mitarbeitenden.

Innovative All-in-One-Lösung

Decken Sie alle wichtigen Funktionen in Unternehmen rund um Sales-, Support- und Marketing-Prozesse mit nur einer einzigen innovativen Lösung ab!  Mit dem Sugar Kampagnen- und Lead-Management behalten Ihre Marketingexperten alle Kundendaten und -interaktionen im Blick und leiten daraus datengesteuerte und sinnvolle Strategien ab. Unterstützen Sie Ihre Servicemitarbeiter durch automatisierte Support-Abläufe sowie ein intelligentes Ticket-System und helfen Vertriebsmitarbeitern dabei, Verkäufe zu beschleunigen und Ihre Umsätze nachhaltig zu steigern.

Benutzerfreundliches Design

Dank des innovativen Designs und Sugar UX ist die Bedienoberfläche äußerst benutzerfreundlich und intuitiv. Arbeiten Sie flexibel am Desktop-PC oder von unterwegs mit einem mobilen Gerät. Die kostenfreien Apps für iOS und Android Systeme ermöglichen Ihnen zu jederzeit und an jedem Ort auf alle Daten zuzugreifen. So behalten Sie stets den Überblick über Ihre Geschäftsprozesse und Kundenbeziehungen!

Vielfältige Integrationsmöglichkeiten

Die Sugar Plattform bietet eine nahtlose Integration mit zahlreichen anderen Unternehmensanwendungen wie E-Mail-Marketing-Tools, Buchhaltungssoftware, Social-Media- und E-Commerce-Plattformen, aber auch den gängigen Microsoft-Programmen für Ihren täglichen Gebrauch. Das erlaubt es Ihnen, Ihre Geschäftsprozesse zu rationalisieren und die Effizienz Ihres Unternehmens zu steigern.

Höchste Performance

Sugar Enterprise ist extrem leistungsstark und liefert Ihnen alle Daten in Echtzeit. Client-seitiges Caching reduziert Ladezeiten und die moderne HTML5-Architektur sowie ein maximal optimierter Technologie-Stack sorgen für eine niedrige Latenz und schnelle Zugriffszeiten.

Flexible Hosting-Optionen

Hosten Sie Ihre Software dort, wo es Ihrem Unternehmen am meisten nutzt und profitieren Sie von Sugar Enterprise agilen Hosting-Optionen. Im Gegensatz zu anderen CRM-Anbietern ermöglicht SugarCRM Ihnen die Steuerung Ihrer Unternehmensdaten in einer dedizierten Datenbank. Somit nutzen Sie alle APIs ohne Einschränkungen oder versteckte Lizenzkosten.

Die Hosting-Möglichkeiten sind vielfältig:

  • Sugar On-Demand (SaaS)
  • Öffentliche Clouds (IBM SmartCloud Enterprise, Amazon EC2, Microsoft Azure, Rackspace)
  • atlantis dx SugarCRM Partner-Cloud
  • Vor Ort hinter Ihrer eigenen Firewall

Datensicherheit durch Remotedatenbanksicherungen

Sugar Enterprise bietet Ihnen Datensicherheit auf höchstem Niveau. Wöchentliche Datenbanksicherungen gewährleisten, dass Ihre wertvollen Unternehmensdaten auf einem FTP-Server gespeichert werden – selbstverständlich unter der Berücksichtigung aller Compliance-Bedingungen. Offline-Berichte ermöglichen Ihnen auch ohne Internetverbindung einen zuverlässigen Zugriff auf Ihre Daten.

Ausführliche Analyse- und Berichtfunktionen

Durch interaktive Dashboards und Business Analytics behalten Sie stets alle wichtigen Kennzahlen Ihres Unternehmens im Blick. Erhalten Sie wertvolle Insights in KPIs, Kundeninteraktionen, Vertriebsprozesse und andere Geschäftsabläufe. So treffen Sie fundierte Entscheidungen auf einer validen Datenbasis und optimieren nachhaltig Ihre Geschäftsprozesse.

Zuverlässige Prognosen

Mithilfe der Sugar Enterprise Analysefunktionen überwachen Sie nicht nur Ihre laufenden oder vergangenen Geschäftsprozesse, sondern erhalten ebenfalls zuverlässige Vorhersagen, um Probleme in der Vertriebskette frühzeitig zu erkennen und entsprechend zu reagieren.

atlantis dx als Ihr Sugar Enterprise Partner

Badge: SugarCRM Advanced Reseller

Sugar Enterprise (On-Premise CRM) bietet Ihnen ein umfassendes Paket an Tools und Funktionen, um Ihre Kundenbeziehungen zu stärken und Ihr Unternehmen erfolgreich zu machen. Egal, ob mittelständisches oder großes Unternehmen – Sugar Enterprise erlaubt größtmögliche Flexibilität und passt sich an all Ihre Anforderungen an. Und was noch nicht passt, wird von unseren zertifizierten SugarCRM Spezialisten passend gemacht! Wir stellen für jedes Unternehmen eine individualisierte On-Premise CRM-Lösung parat!

atlantis dx ist zertifizierter SugarCRM Partner und verfügt über jahrelanges Know-how im Bereich Data-Management und Customer-Experience. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung von innovativen Lösungen, die speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist und unterschiedliche Ansprüche hat. Aus diesem Grund arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen. So stellen wir sicher, dass wir eine Lösung nach Maß anbieten, die passgenau Ihren Bedürfnissen entspricht.

Direkt Online-Termin buchen

Zum Kontaktformular

Foto: Frontalaufnahme von Dario Waechter, dunkel Hintergrund
Ihr Ansprechpartner:
Dario Waechter, Geschäftsleitung | Partner

Häufig gestellte Fragen zu Sugar Enterprise

Sugar Enterprise ist ein flexibles On-Premise CRM für mittelständische und große Unternehmen. Es bietet Funktionen für die Vertriebsautomatisierung, den Kundendienst und -support, sowie Kundenportale und Marketing-Automatisierung. Mit diesem allumfassenden Customer-Relationship-Management-Tool unterstützen Unternehmen abteilungsübergreifend alle kundenorientierten Geschäftsbereiche.

Sie benötigen zur Verwendung der Software keinen eigenen Server. Sugar Enterprise kann auch wahlweise über einen öffentlichen Server oder eine Partner-Cloud installiert werden.

Sugar Enterprise lässt sich problemlos mit den einzelnen Produkten aus der Cloud-Variante kombinieren. Ebenso ist ein Wechsel von der Cloud- auf die On-Premise-Version möglich.